پشتیبانی سیوان
سؤالتان را در واتساپ بپرسید. کارشناسان سیوان دربارهی قیمت حمل، پیگیری بار، ترخیص و واردات و صادرات معمولاً ظرف چند دقیقه پاسخ میدهند.
گفتگو در واتساپ انجام میشود و پیامها با رمزگذاری سرتاسری محافظت میشوند.
سلام، به پشتیبانی سیوان خوش آمدید.
۰۹:۴۱
برای چه کاری کمک میخواهید؟ یکی از موضوعها را انتخاب کنید تا پیام آماده شود.
۰۹:۴۱
با زدن دکمه، واتساپ روی گوشی یا رایانهی شما باز میشود و پیام آماده در آن نوشته شده است. فقط کافی است ارسال را بزنید.
ساعت پاسخگویی
خارج از این ساعتها هم پیام بگذارید؛ در اولین فرصت پاسخ میدهیم.
راههای دیگر ارتباط
خدمات مرتبط
پرسشهای پرتکرار پشتیبانی
چطور وضعیت بارم را پیگیری کنم؟
شماره بارنامه یا شماره سفارش را در واتساپ برای ما بفرستید. کارشناس پشتیبانی آخرین وضعیت بار را بررسی و اعلام میکند.
برای استعلام قیمت چه اطلاعاتی لازم است؟
نوع کالا، وزن و حجم تقریبی، مبدأ و مقصد و نوع حمل (دریایی، هوایی یا خرده بار) را بفرستید. اگر پکینگ لیست دارید، آن را هم ضمیمه کنید.
آیا دربارهی واردات و صادرات هم میشود مشاوره گرفت؟
بله. دربارهی مدارک، ترخیص و مراحل واردات کالا و صادرات کالا میتوانید در واتساپ سؤال بپرسید و کارشناس مسیر مناسب را پیشنهاد میدهد.
ساعت پاسخگویی پشتیبانی چه زمانی است؟
شنبه تا پنجشنبه، ۹ تا ۱۸ به وقت ایران. در ساعات دیگر هم میتوانید پیام بگذارید و در اولین فرصت پاسخ میگیرید.