دعم سيوان بورت
اطرح سؤالك عبر واتساب. يرد فريقنا عادةً خلال دقائق بخصوص أسعار الشحن وتتبع الشحنة والتخليص الجمركي والاستيراد والتصدير.
تستمر المحادثة في واتساب، حيث تكون الرسائل محمية بالتشفير من طرف إلى طرف.
مرحباً بك في دعم سيوان بورت.
09:41
كيف يمكننا مساعدتك؟ اختر موضوعاً وسنجهّز رسالتك.
09:41
يفتح الزر واتساب على هاتفك أو حاسوبك وقد كُتبت رسالتك مسبقاً. يكفي أن تضغط إرسال.
ساعات الرد
خارج هذه الساعات يمكنك ترك رسالة وسنرد في أقرب وقت ممكن.
طرق أخرى للتواصل
خدمات ذات صلة
أسئلة شائعة عن الدعم
كيف أتتبع شحنتي؟
أرسل لنا رقم بوليصة الشحن أو رقم الطلب عبر واتساب. يتحقق موظف الدعم من آخر حالة ويخبرك بمكان شحنتك.
ما المعلومات المطلوبة لعرض سعر الشحن؟
أرسل نوع البضاعة والوزن والحجم التقريبيين ونقطة المنشأ والوجهة وطريقة الشحن (بحري أو جوي أو LCL). وإن كانت لديك قائمة تعبئة فأرفقها.
هل يمكنني الحصول على استشارة الاستيراد والتصدير عبر واتساب؟
نعم. اسأل عن المستندات والتخليص الجمركي وخطوات استيراد البضائع أو تصديرها، وسيقترح عليك الموظف المسار المناسب.
ما ساعات عمل الدعم؟
من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 إلى 18:00 بتوقيت دبي. وخارج هذه الساعات يمكنك ترك رسالة وسنرد في أقرب وقت ممكن.