تنفيذ الطلبات الشامل لجميع القنوات
Omnichannel Fulfillment
تنفيذ الطلبات الشامل لجميع القنوات نهج يدمج جميع قنوات البيع والتسليم، بحيث يشتري العملاء عبر أي قناة ويستلمون بضائعهم بأي طريقة، مثل التوصيل إلى المنزل أو الاستلام من المتجر. وهدفه تقديم تجربة عملاء متسقة عبر جميع القنوات.
ينطبق هذا المصطلح على خدمة الشحن الجزئي (LCL) من سيوان.